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COOKIE POLICY

Informativa sull’utilizzo dei cookie e tecnologie simili

1. INTRODUZIONE

Questa Cookie Policy spiega cosa sono i cookie, come li utilizziamo sul nostro sito web e come puoi gestirli.

Utilizzando il sito www.captainsandcrew.co.uk, acconsenti all’uso dei cookie in conformità con questa Cookie Policy. Se non accetti l’uso dei cookie, ti invitiamo a disabilitarli seguendo le istruzioni contenute in questa pagina oppure a non utilizzare il nostro sito.

Titolare del trattamento:
Captains and Crew LTD
2nd Floor, Windsor House
40/41 Great Castle Street
London W1W 8LU
United Kingdom

Responsabile del trattamento: Sig. Ugo Carsana
Email: info@captainsandcrew.co.uk
Tel: +39 349 898 7032 / +39 338 480 1099 (Italia) – +44 20 3529 6884 (UK)

2. COSA SONO I COOKIE

I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo dispositivo (computer, tablet, smartphone) quando visiti un sito web. I cookie permettono al sito di riconoscere il tuo dispositivo e memorizzare alcune informazioni sulle tue preferenze o azioni passate.

2.1 Tipologie di cookie per origine

Cookie di prima parte (First-party cookies)
Sono impostati direttamente dal sito web che stai visitando (captainsandcrew.co.uk). Solo il nostro sito può leggerli.

Cookie di terze parti (Third-party cookies)
Sono impostati da domini diversi dal sito che stai visitando (es. Google Analytics, Facebook). Vengono utilizzati per tracciamento, pubblicità e analytics.

2.2 Tipologie di cookie per durata

Cookie di sessione (Session cookies)
Sono temporanei e vengono eliminati quando chiudi il browser. Servono principalmente per la navigazione del sito.

Cookie persistenti (Persistent cookies)
Rimangono sul tuo dispositivo per un periodo di tempo predefinito (o fino a quando li elimini manualmente). Permettono al sito di ricordarti alle visite successive.

3. TIPOLOGIE DI COOKIE UTILIZZATI

3.1 Cookie Tecnici (Strettamente Necessari)

Base giuridica: Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR)
Consenso richiesto: NO (sono essenziali per il funzionamento del sito)

Questi cookie sono essenziali per il corretto funzionamento del sito e per permetterti di utilizzare le sue funzionalità. Senza questi cookie, alcuni servizi non possono essere forniti.

Esempi di utilizzo:

  • Gestione della sessione di navigazione
  • Memorizzazione delle preferenze sulla privacy e sui cookie
  • Sicurezza e prevenzione di attacchi informatici
  • Funzionamento dei form di contatto
  • Autenticazione utente (se applicabile)

Durata: Sessione o fino a 12 mesi

Cookie utilizzati:

  • PHPSESSID – Identificativo di sessione (Durata: sessione)
  • cookie_consent – Memorizza le tue preferenze sui cookie (Durata: 12 mesi)
  • wordpress_* – Cookie tecnici di WordPress (Durata: variabile)
  • wp-settings-* – Personalizzazione interfaccia WordPress (Durata: 1 anno)
  • security_* – Cookie di sicurezza e protezione CSRF (Durata: sessione)

3.2 Cookie Analitici e di Performance

Base giuridica: Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Consenso richiesto: SÌ

Questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano il sito web, ad esempio quali pagine vengono visitate più spesso e se gli utenti ricevono messaggi di errore. Ci aiutano a migliorare il funzionamento del sito.

Esempi di utilizzo:

  • Analisi del traffico e delle fonti di provenienza
  • Pagine più visitate e percorsi di navigazione
  • Tempo di permanenza sul sito
  • Tasso di rimbalzo e interazioni
  • Dati demografici aggregati e anonimi
  • Ottimizzazione delle performance del sito

Durata: Fino a 26 mesi

Cookie utilizzati:

Google Analytics

  • _ga – Distingue gli utenti (Durata: 2 anni)
  • _gid – Distingue gli utenti (Durata: 24 ore)
  • _gat – Limita la frequenza delle richieste (Durata: 1 minuto)
  • _ga_* – Mantiene lo stato della sessione (Durata: 2 anni)

Configurazione: Utilizziamo Google Analytics con IP anonimizzato (anonymizeIP) e senza condivisione dati con Google per scopi pubblicitari.

Informativa Google Analytics: https://policies.google.com/privacy
Opt-out Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Privacy & Terms di Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

3.3 Cookie di Funzionalità

Base giuridica: Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Consenso richiesto: SÌ

Questi cookie permettono al sito di ricordare le scelte che fai (come il tuo nome utente, la lingua o la regione in cui ti trovi) e forniscono funzionalità avanzate e personalizzate.

Esempi di utilizzo:

  • Memorizzazione della lingua preferita
  • Ricordare le preferenze di visualizzazione
  • Ricordare i dettagli di accesso (se applicabile)
  • Personalizzazione dei contenuti in base alla località
  • Memorizzazione delle preferenze di navigazione

Durata: Da 30 giorni a 12 mesi

Cookie utilizzati:

  • language – Memorizza la lingua preferita (Durata: 12 mesi)
  • timezone – Memorizza il fuso orario (Durata: 12 mesi)
  • view_preference – Memorizza preferenze di visualizzazione (Durata: 6 mesi)

3.4 Cookie di Profilazione e Marketing

Base giuridica: Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Consenso richiesto: SÌ

Questi cookie vengono utilizzati per tracciare i visitatori sui siti web. L’intento è mostrare annunci pubblicitari pertinenti e coinvolgenti per il singolo utente e misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.

Esempi di utilizzo:

  • Pubblicità targetizzata in base agli interessi
  • Remarketing e retargeting
  • Tracciamento delle conversioni da campagne pubblicitarie
  • Analisi del comportamento per campagne marketing
  • Frequenza di visualizzazione degli annunci

Durata: Fino a 24 mesi

Cookie utilizzati:

Google Ads / Google Tag Manager (se attivi)

  • _gcl_* – Tracciamento conversioni Google Ads (Durata: 90 giorni)
  • IDE – Pubblicità Google DoubleClick (Durata: 13 mesi)
  • test_cookie – Verifica supporto cookie (Durata: 15 minuti)
  • NID – Preferenze e informazioni Google (Durata: 6 mesi)

Facebook Pixel (se attivo)

  • _fbp – Facebook Pixel (Durata: 3 mesi)
  • fr – Facebook remarketing (Durata: 3 mesi)
  • _fbc – Facebook Click ID (Durata: 2 anni)

LinkedIn Insight Tag (se attivo)

  • li_sugr – Browser ID LinkedIn (Durata: 90 giorni)
  • UserMatchHistory – Sincronizzazione LinkedIn Ads (Durata: 30 giorni)
  • bcookie – Browser ID cookie (Durata: 2 anni)

Informative di terze parti:

Opt-out pubblicità comportamentale:

3.5 Cookie di Social Media

Base giuridica: Consenso (art. 6.1.a GDPR)
Consenso richiesto: SÌ

Utilizziamo plugin e widget dei social media (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) che possono impostare cookie quando interagisci con essi (es. cliccando “Mi piace” o condividendo contenuti).

Esempi di utilizzo:

  • Pulsanti di condivisione social (Facebook, LinkedIn, Twitter)
  • Widget di feed social integrati
  • Video YouTube incorporati
  • Mappe Google Maps integrate
  • Feed Instagram incorporati

Cookie utilizzati: Cookie di Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Google Maps secondo le rispettive policy di privacy

Informative privacy dei social network:

Controllo: Puoi gestire questi cookie attraverso le impostazioni del tuo account sui rispettivi social network.

4. TABELLA RIEPILOGATIVA COOKIE

Categoria Nome Cookie Fornitore Scopo Durata Consenso
Tecnici PHPSESSID Captains and Crew Gestione sessione Sessione NO
Tecnici cookie_consent Captains and Crew Preferenze cookie 12 mesi NO
Tecnici wordpress_* WordPress Funzionamento CMS Varia NO
Analytics _ga Google Analytics Distingue utenti 2 anni SÌ
Analytics _gid Google Analytics Distingue utenti 24 ore SÌ
Analytics _gat Google Analytics Limita richieste 1 minuto SÌ
Funzionalità language Captains and Crew Lingua preferita 12 mesi SÌ
Marketing _fbp Facebook Pixel tracking 3 mesi SÌ
Marketing gcl* Google Ads Conversioni ads 90 giorni SÌ
Marketing IDE Google DoubleClick Pubblicità 13 mesi SÌ
Social fr Facebook Remarketing 3 mesi SÌ

Elenco non esaustivo. Altri cookie potrebbero essere impostati da servizi di terze parti.

5. COOKIE DI TERZE PARTI – DETTAGLIO

5.1 Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics per analizzare come i visitatori utilizzano il nostro sito. Le informazioni generate dal cookie (compreso il tuo indirizzo IP anonimizzato) vengono trasmesse e archiviate da Google sui server negli Stati Uniti e nell’Unione Europea.

Dati raccolti:

  • Pagine visitate
  • Tempo di permanenza
  • Fonte di traffico
  • Dispositivo e browser utilizzato
  • Posizione geografica approssimativa (città/regione)

Privacy Shield: Google aderisce al EU-US Data Privacy Framework.

Opt-out: Puoi disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

5.2 Facebook Pixel

Il Facebook Pixel ci permette di misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie Facebook e mostrarti annunci pertinenti.

Dati raccolti:

  • Azioni sul sito (visualizzazioni pagina, compilazione form)
  • Dispositivo utilizzato
  • Informazioni demografiche (se disponibili nel tuo profilo Facebook)

Privacy: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Opt-out: Gestisci le preferenze pubblicitarie Facebook: https://www.facebook.com/ads/preferences

5.3 Google Maps

Utilizziamo Google Maps per mostrare mappe e indicazioni geografiche.

Dati raccolti:

  • Indirizzo IP
  • Interazioni con la mappa (zoom, spostamenti)

Privacy: https://policies.google.com/privacy

5.4 YouTube

Incorporiamo video da YouTube sul nostro sito. YouTube può impostare cookie quando riproduci un video.

Modalità privacy-enhanced: Utilizziamo la modalità privacy avanzata di YouTube (youtube-nocookie.com) quando possibile.

Privacy: https://policies.google.com/privacy

6. COME GESTIRE I COOKIE

Hai diverse opzioni per gestire e controllare i cookie:

6.1 Banner Cookie

Alla tua prima visita sul sito, visualizzi un banner che ti permette di:

  • Accettare tutti i cookie
  • Accettare solo i cookie tecnici (necessari)
  • Personalizzare le tue preferenze per categoria
  • Rifiutare tutti i cookie non necessari

Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando sul link “Impostazioni Cookie” presente nel footer del sito.

6.2 Impostazioni del Browser

Puoi gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser. Qui trovi le istruzioni per i browser più comuni:

Google Chrome

  1. Clicca su “Impostazioni” > “Privacy e sicurezza” > “Cookie e altri dati dei siti”
  2. Scegli le tue preferenze
  3. Guida completa: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox

  1. Clicca su “Opzioni” > “Privacy e sicurezza”
  2. Nella sezione “Cookie e dati dei siti web” scegli le tue preferenze
  3. Guida completa: https://support.mozilla.org/it/kb/protezione-antitracciamento-avanzata-firefox-desktop

Safari (Mac)

  1. Vai su “Preferenze” > “Privacy”
  2. Gestisci i cookie e i dati dei siti web
  3. Guida completa: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

Microsoft Edge

  1. Clicca su “Impostazioni” > “Cookie e autorizzazioni sito” > “Cookie e dati del sito”
  2. Gestisci le tue preferenze
  3. Guida completa: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge/eliminare-i-cookie-in-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09

Safari (iOS)

  1. Vai su “Impostazioni” > “Safari”
  2. Tocca “Blocca tutti i cookie”

Chrome (Android)

  1. Apri Chrome > “Impostazioni” > “Impostazioni sito” > “Cookie”
  2. Scegli le tue preferenze

Nota: Disabilitare tutti i cookie potrebbe limitare la tua esperienza di navigazione e alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.

6.3 Strumenti di Opt-Out

Puoi utilizzare questi strumenti per disattivare la pubblicità comportamentale:

7. CONSEGUENZE DELLA DISABILITAZIONE DEI COOKIE

7.1 Cookie Tecnici

Se disabiliti i cookie tecnici:

  • Alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente
  • Non potrai utilizzare i form di contatto
  • Potresti non riuscire a navigare correttamente tra le pagine
  • Le tue preferenze sulla privacy non verranno memorizzate

7.2 Cookie Analitici

Se disabiliti i cookie analitici:

  • Non contribuirai alle statistiche del sito
  • Non influirà sulla tua esperienza di navigazione

7.3 Cookie di Funzionalità

Se disabiliti i cookie di funzionalità:

  • Dovrai reimpostare le tue preferenze ad ogni visita
  • La lingua potrebbe non essere memorizzata
  • Alcune funzionalità personalizzate non saranno disponibili

7.4 Cookie di Marketing

Se disabiliti i cookie di marketing:

  • Non vedrai pubblicità personalizzata in base ai tuoi interessi
  • Vedrai comunque annunci, ma meno pertinenti
  • Non influirà sulla tua esperienza di navigazione sul nostro sito

8. ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Oltre ai cookie, utilizziamo altre tecnologie simili:

8.1 Web Beacons (Pixel Tag)

Piccole immagini trasparenti incorporate nelle email o nelle pagine web che ci permettono di sapere se hai visualizzato un contenuto.

Utilizzo:

  • Tracciamento apertura email newsletter
  • Verifica efficacia campagne email
  • Analisi comportamento utente

8.2 Local Storage

Tecnologia HTML5 che permette di memorizzare dati localmente nel browser.

Utilizzo:

  • Memorizzazione preferenze utente
  • Miglioramento performance del sito
  • Funzionalità offline (se applicabili)

8.3 Session Storage

Simile al Local Storage, ma i dati vengono eliminati alla chiusura del browser.

Utilizzo:

  • Gestione stato temporaneo della navigazione
  • Form multi-step

9. COOKIE E DISPOSITIVI MOBILI

Quando accedi al nostro sito da dispositivi mobili (smartphone, tablet), valgono le stesse regole sui cookie. Puoi gestire le impostazioni dei cookie attraverso le impostazioni del browser mobile che utilizzi.

iOS (Safari) Impostazioni > Safari > Privacy e sicurezza > Blocca tutti i cookie

Android (Chrome) Chrome > Impostazioni > Impostazioni sito > Cookie > Consenti/Blocca cookie

App Mobile (se applicabile) Le nostre app potrebbero utilizzare tecnologie simili ai cookie per migliorare l’esperienza utente. Consulta le impostazioni privacy all’interno dell’app.

10. MODIFICHE ALLA COOKIE POLICY

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Cookie Policy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito.

Data ultimo aggiornamento: visualizzata in cima a questa pagina

Ti invitiamo a consultare periodicamente questa pagina per essere sempre informato su come utilizziamo i cookie.

In caso di modifiche sostanziali, ti informeremo tramite:

  • Banner informativo sul sito
  • Email (se in possesso del tuo indirizzo)

11. MINORI

Il nostro sito non è destinato a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori tramite cookie. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati tramite il nostro sito, ti preghiamo di contattarci.

12. TRASFERIMENTO DATI EXTRA-UE

Alcuni cookie di terze parti (es. Google Analytics, Facebook) potrebbero trasferire dati verso paesi extra-UE, inclusi gli Stati Uniti.

Questi trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR attraverso:

  • EU-US Data Privacy Framework (per Google e Facebook)
  • Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
  • Decisioni di adeguatezza (es. Regno Unito)

Maggiori informazioni:

13. DIRITTI DELL’INTERESSATO

In relazione ai dati raccolti tramite cookie, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:

  • Diritto di accesso: ottenere informazioni sui dati raccolti
  • Diritto di rettifica: correggere dati inesatti
  • Diritto alla cancellazione: richiedere l’eliminazione dei dati
  • Diritto di limitazione: limitare il trattamento dei dati
  • Diritto di opposizione: opporti al trattamento per scopi di marketing
  • Diritto alla portabilità: ricevere i dati in formato strutturato
  • Diritto di revoca del consenso: ritirare il consenso in qualsiasi momento
  • Diritto di reclamo: presentare reclamo all’Autorità Garante

Per esercitare questi diritti, consulta la nostra [Privacy Policy] o contattaci direttamente.

14. CONTATTI

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa ai cookie o a questa Cookie Policy, puoi contattarci:

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Email: info@captainsandcrew.co.uk
Tel Italia: +39 349 898 7032 / +39 338 480 1099
Tel UK: +44 20 3529 6884

Sito web: www.captainsandcrew.co.uk

15. RECLAMI

Se ritieni che il nostro utilizzo dei cookie violi la normativa sulla protezione dei dati, puoi presentare reclamo a:

Regno Unito:
Information Commissioner’s Office (ICO)
Wycliffe House, Water Lane
Wilmslow, Cheshire SK9 5AF
Tel: +44 303 123 1113
Web: www.ico.org.uk

Italia:
Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11 – 00187 Roma
Tel: +39 06 696771
Web: www.garanteprivacy.it

16. LINK UTILI

Informazioni generali sui cookie:

Garanti Privacy:

Opt-out pubblicità:

17. GLOSSARIO

Cookie: Piccoli file di testo memorizzati sul dispositivo dell’utente durante la navigazione di un sito web.

First-party cookie: Cookie impostati dal sito web che l’utente sta visitando.

Third-party cookie: Cookie impostati da domini diversi dal sito che l’utente sta visitando.

Session cookie: Cookie temporaneo che viene eliminato alla chiusura del browser.

Persistent cookie: Cookie che rimane sul dispositivo per un periodo di tempo predefinito.

GDPR: General Data Protection Regulation – Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati personali.

Opt-out: Possibilità di rifiutare l’uso di determinati cookie o tecnologie di tracciamento.

Web beacon: Piccola immagine trasparente utilizzata per tracciare il comportamento degli utenti.

Tracciamento: Monitoraggio delle attività online dell’utente attraverso diverse sessioni e siti web.